politique de confidentialité

Nous nous engageons à protéger votre vie privée en ligne. Nous comprenons que vous ne souhaitiez pas que les informations personnelles que vous nous fournissez soient diffusées sans discernement et nous vous expliquons ici comment nous collectons les informations, ce que nous en faisons et les contrôles dont vous disposez.

Qui sommes-nous ?

Le site Web appartient à L y C Tiendas, SL et est géré par Casitas Canada. En utilisant ce site Web, vous consentez à la collecte et à l'utilisation d'informations conformément à la présente politique de confidentialité.

Données personnelles que nous pouvons collecter à votre sujet

Nous ne pouvons fournir les biens et services que vous avez commandés que si vous nous fournissez vos données personnelles. Aux fins de la fourniture de ces services, nous collectons des données personnelles vous concernant telles que votre nom, votre adresse, votre date de naissance, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre numéro de téléphone portable. Nous utiliserons les informations que vous fournissez aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité à laquelle vous avez consenti au moment de la collecte de vos données. Vos données personnelles seront utilisées pour :

- Vous fournir les informations, biens et services proposés via notre site Web, pour la facturation et l'exécution des commandes

- (vous fournir les services et informations proposés via notre site Web et que vous demandez ;)

- administrer votre compte chez nous ;

- vérifier et effectuer des transactions financières relatives aux paiements que vous effectuez en ligne ;

- auditer le téléchargement de données depuis notre site Internet ;

- améliorer la présentation et/ou le contenu des pages de notre site Web et les personnaliser pour les utilisateurs ;

- identifier les visiteurs de notre site Web ;

- effectuer des recherches sur la démographie de nos utilisateurs et le suivi des données de vente ;

- vous envoyer des informations que nous pensons susceptibles de vous être utiles ou que vous nous avez demandées, y compris des informations sur nos produits et services, à condition que vous ayez indiqué que vous ne vous opposez pas à être contacté à ces fins ;

- permettre, avec votre consentement, à des tiers soigneusement sélectionnés de vous adresser directement des informations susceptibles de vous être utiles concernant leurs produits et services.

Surveillance

Nous pouvons également surveiller qui accède à notre site Web. Par exemple, nous pouvons collecter automatiquement des informations d'accès vous concernant, telles que le type de navigateur Internet que vous utilisez, le site Web à partir duquel vous êtes arrivé sur notre site Web et votre adresse IP (l'adresse unique qui identifie votre ordinateur sur Internet) qui est automatiquement reconnue par notre serveur Web. Ces informations nous permettent d'évaluer nos utilisateurs et de créer un profil. Nous utilisons également des cookies sur différentes pages de notre site Web. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur. Ces informations ne vous identifient pas directement. Pour plus d'informations, veuillez également lire notre section intitulée Cookies.

Fins de marketing

Sous réserve de votre consentement, nous pouvons vous contacter par e-mail à l'adresse customer@hispanitas.com pour vous fournir des informations sur d'autres produits. Si vous préférez ne pas recevoir de communications marketing de notre part, vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Voir ci-dessous la section « Vos droits ».

Utilisation des cookies

Nous pouvons également obtenir des informations sur vos activités en ligne et votre utilisation d'Internet. Pour ce faire, nous plaçons un « cookie », qui est un petit fichier, sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies sont utilisés pour plusieurs raisons, par exemple pour vous reconnaître lorsque vous visitez ce site Web, en vous évitant d'avoir à saisir toutes vos informations et en accélérant ainsi le processus afin que vous n'ayez pas à vous connecter à chaque fois. Ils nous permettront également de stocker vos préférences personnelles, de créer un profil vous concernant et de cibler nos campagnes marketing et publicitaires. Nous ne pouvons pas vous fournir un service complet si vous désactivez la fonction de cookie sur votre navigateur Web, nous vous conseillons donc de conserver la même. Pour plus d'informations sur les cookies et sur la façon de les désactiver, veuillez consulter : aboutcookies.org Outils d'analyse Web

Sécurité

Nous accordons une grande importance à la sécurité de toutes les informations personnelles identifiables associées à nos utilisateurs. Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour tenter de protéger contre la perte, l'utilisation abusive et l'altération des informations personnelles sous notre contrôle. Nous utiliserons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles, par exemple :

- l'accès à votre compte est contrôlé par un mot de passe et un nom d'utilisateur qui vous sont propres ;

- nous stockons vos données personnelles sur des serveurs sécurisés ;

- les détails de paiement sont cryptés à l'aide de la technologie SSL.

Vous devez garder à l'esprit que la transmission d'informations sur Internet n'est jamais entièrement sécurisée. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations que vous soumettez via le site Web pendant qu'elles transitent sur Internet et toute transmission de ce type se fait à vos propres risques. Tout ce que nous pouvons faire est de déployer tous les efforts raisonnables pour protéger vos données et garantir que nous maintenons un environnement fiable et sûr pour utiliser vos données. Il est conseillé de fermer votre navigateur lorsque vous avez terminé votre session utilisateur pour vous assurer que d'autres personnes n'accèdent pas à vos informations personnelles si vous utilisez un ordinateur partagé ou un ordinateur dans un lieu public.

Vos droits

Si vous avez des inquiétudes concernant vos données, vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous pouvons détenir ou traiter à votre sujet. Vous avez le droit de nous demander de corriger gratuitement toute inexactitude dans vos données.

Droit d'empêcher la commercialisation

À tout moment, vous avez également le droit de nous demander de cesser d'utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en nous envoyant un courriel à info@hispanitas.ca ou en nous appelant au +14384538350.

Nos coordonnées

Nous apprécions vos commentaires et vos questions. Si vous souhaitez nous contacter, veuillez nous appeler au +14384538350 ou nous envoyer un courriel à info@hispanitas.ca.